Customer Support Werkstudent (m/w/d)

InnoNature ist ein kleines aufstrebendes Startup aus Hamburg, welches seinen Fokus auf natürliche und ganzheitliche Nahrungsergänzungsmittel legt. 

 

Alle InnoNature Produkte bestehen aus 100% natürlichen Inhaltsstoffen! Genau darum geht es in unserer Philosophie: natürlich, ganzheitlich, rein. Wir sind ein dynamisches kleines Team und suchen nun einen sympathischen und motivierten Mitmenschen, der uns bei InnoNature im Kundensupport unterstützt.

  • Du bist Ansprechpartner/in für alle unsere Kunden über unsere unterschiedlichen Plattformen und bearbeitest alle Kunden- und Serviceanfragen.
  • Das Einholen von Kundenfeedback und die darauf basierende Optimierung unserer operativen Prozesse gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben.

Was wir Dir bieten

  • Mitarbeit in einem jungen und sympathischen Startup im Bereich Ernährung und Lifestyle.
  • Perfekte Möglichkeit Verantwortung und Eigeninitiative zu übernehmen.
  • Du hast die Chance eigene Ideen in deinen Bereichen umzusetzen und InnoNature voran zu bringen.
  • Flache Hierarchien, denn wir haben einen harmonischen Umgang miteinander auf Augenhöhe.
  • Angemessene Vergütung und InnoNature Produkt Flatrate für Deine Gesundheit.
  • Zeitraum der Beschäftigung: Unbefristet, ab März 2020.

Was wir suchen

  • Dir ist die Zufriedenheit der Kunden besonders wichtig und Du kannst dabei immer freundlich bleiben.
  • Du gehst gerne auf Menschen zu und Du bist ein Kommunikationstalent.
  • Du hast eine strukturierte Arbeitsweise und kannst selbständig arbeiten.
  • Du hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Du interessierst dich für die Themen Gesundheit und Ernährung und kannst dich mit unserer Philosophie identifizieren.
  • Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice gesammelt (kein Muss).

Du hast Interesse? 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellung an job@innonature.eu. Deine Ansprechpartnerin ist Carolin.